Viisi eniten kysyttyä kysymystä

• Mitkä Internet-selaimet tukevat Toolbar-ohjelmaa ja mitä se edellyttää tietokoneen ominaisuuksilta?
• Miksi ruudulle ilmestyy Tietosuojavaroitus, jossa kysytään haluanko asentaa Toolbar-ohjelman?
• Minne AltaVista Toolbar katosi asennuksen jälkeen? En näe sitä.
• Olen koittanut asentaa AltaVista Toolbar -ohjelmaa useamman kerran, mutta en ole vieläkään onnistunut. Mitä voin nyt tehdä?
• Kerääkö AltaVista Toolbar -ohjelma minua koskevia tietoja, joiden perusteella minut voitaisiin tunnistaa?

Järjestelmävaatimukset

Mitkä Internet-selaimet tukevat Toolbar-ohjelmaa ja mitä se edellyttää tietokoneen ominaisuuksilta?
AltaVista Toolbar on yhteensopiva Internet Explorerin version 5.0 ja uudempien kanssa Windows 95/98/2000/NT/ME/XP -käyttöympäristöissä

Mitä kieliversioita on tarjolla Toolbar-ohjelmasta?
Toolbar-ohjelman kieliversiot ovat englanti, ranska, saksa, italia, espanja ja ruotsi.

Tehdäänkö Toolbar-ohjelmasta muihin selaimiin soveltuvia versioita (esim. Netscape, AOL Browser, Opera) tai muihin käyttöjärjestelmiin soveltuvia versioita (esim. Mac)?
Tällä hetkellä ei ole suunnitelmia laajentaa Toolbar-ohjelmaa muiden selaimien tai käyttöjärjestelmien piiriin.

Asentaminen

Miksi ruudulle ilmestyy Tietosuojavaroitus, jossa kysytään haluanko asentaa Toolbar-ohjelman?
Jos Tietosuojavaroitus putkahtaa esille asentaessasi Toolbar-ohjelmaa, on se merkki siitä, että tietosuoja-asetuksesi on säädetty tuottamaan ko. kehote aina ennen uuden ohjelman asennusta tietokoneeseesi. Valintaikkuna pyytää sinua vain vahvistamaan, että todella haluat asentaa AltaVista Toolbar -ohjelman.

Miksi ruudulle ilmestyy Active X -virheviesti, kun yritän asentaa Toolbar-ohjelmaa?
Jos ruudulle ilmestyy Active X -virheilmoitus, syynä on todennäköisesti se, että olet asettanut Internet-tietosuoja-asetuksesi tasolle ’High’, mikä estää Active X -ohjausten suorituksen. Voidaksesi asentaa AltaVista Toolbar -ohjelman, sinun on otettava Active X -ohjaukset käyttöön noudattamalla näitä ohjeita:

• Napsauta "Internet-asetukset" -valintaa Työkalut-valikossa.
• Napsauta Tietosuoja-välilehteä
• Napsauta Internet-kuvaketta Content Zone -sisältövyöhykeikkunassa
• Jos näet valintakohteen Mukautetut asetukset, napsauta painiketta Oletustaso
• Liu’uta tietosuojatasoa osoittava palkki kohtaan ’Medium’
• Kun olet tehnyt tämän, sinun on asennettava AltaVista Toolbar -ohjelma uudelleen.

Minne AltaVista Toolbar katosi asennuksen jälkeen? En näe sitä.
Mikäli Toolbar-työkalurivi ei näy ruudulla asennuksen jälkeen:

• Napsauta Työkalurivit-valintaa Internet Explorer -selaimen valikossa Näytä
• Valitse AltaVista Toolbar
• Joskus käy niin, että AltaVista Toolbar -työkalurivi voi olla muiden näkyvillä olevien työkalurivien peittämä. Jos näin on, napsauta AltaVista -logon vieressä olevaa erottajapalkkia ja vedä se haluamaasi kohtaan. Yleensä löydät erottajapalkin ruudun oikean laidan tuntumassa.
  

Miksi minulla on ongelmia Toolbar-ohjelman asentamisessa Windows 2000- tai Windows NT -käyttöjärjestelmällä varustettuun tietokoneeseen?
Windows 2000- ja Windows NT -käyttäjien on varmistettava, että heillä on ylläpitäjän oikeudet voidakseen asentaa sovelluksia. Ellet tiedät tai ole varma, mitkä oikeutesi ovat, ole yhteydessä järjestelmän ylläpitäjään.

Olen koittanut asentaa AltaVista Toolbar -ohjelmaa useamman kerran, mutta en ole vieläkään onnistunut. Mitä voin nyt tehdä?
Jos olet noudattanut kaikkia edellä annettuja vaiheita ja etkä vieläkään näe työkaluriviä ruudulla, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä.

Kuinka voin ladata Toolbar-työkalurivin päivityksiä?
Toolbar päivittyy automaattisesti, ja sitä kautta saat uusia ominaisuuksia niiden valmistuessa. Sinun ei siis tarvitse itse suorittaa latauksia.
Saat ilmoituksen päivityksien valmistumisesta ja voit itse valita haluatko sisällyttää ko. ominaisuuden Toolbar-ohjelmaan. Keinona varmistaa virheetön päivitys, järjestelmämme antaa varoituksen, jos Internet Explorer avataan useammin kuin kerran.
Emme ilmoita sinulle mahdollisesta päivityksestä, joka on tarpeellinen Toolbar-ohjelman saumattoman toiminnan kannalta.
Mikäli jostain syystä haluat asentaa työkalurivisi uudelleen, mene kohteeseen lataa sivu.

Olen asentanut toisenkin Toolbar-työkalurivin, mutta nyt se on kadonnut asennettuani AltaVista Toolbar -työkalurivin. Minne se on joutunut?
Käytössäsi oleva muu työkalurivi on saattanut siirtyä tehdäkseen tilaa AltaVista Toolbar-työkaluriville. Etsi käytössäsi olevan toisen työkalurivin vasemmalla puolella oleva pystypalkki ja vedä se haluamaasi kohtaan.

Päivitin selaimeni ja silloin Alta Vista Toolbar -työkalurivi katosi. Kuinka saan sen takaisin?

• Napsauta Työkalurivit-valintaa Internet Explorer -selaimen valikossa Näytä
• Valitse AltaVista Toolbar

Mikäli AltaVista Toolbar -ohjelma ei ole enää käytettävissä valintavaihtoehtona, sinun on asennettava työkalurivisi uudelleen kohteesta lataa sivu.

Sen jälkeen, kun latasin AltaVista Toolbar -ohjelman, selaimeni on alkanut kaatua satunnaisesti. Missä vika?
Jos törmäät selainongelmiin, voi syynä olla selaimesi vanhentunut versio. Kokeile siirtymistä uusimman IE-selaimen käyttäjäksi. Toinen mahdollisuus on siinä, että sinulla saattaa olla käytössä kolmannen osapuolen valmisohjelmisto, joka ei ole yhteensopiva AltaVista Toolbar -ohjelman kanssa ja aiheuttaa siksi selaimen kaatumisen. Voidaksesi jatkaa AltaVista Toolbar -ohjelman käyttöä, poista kolmannen osapuolen valmisohjelmisto.

Kuinka voin poistaa Alta Vista Toolbar-ohjelman?
Kun haluat poistaa AltaVista-työkalurivin:

• Napsauta AltaVista -työkalurivissä vasemmalla oleva AltaVista -logoa
• Valitse ohjelmanpoisto valikosta

Sinun Yksityisyytesi

Pitääkö AltaVista Toolbar -ohjelma kirjaa sivustoista, joilla käyn?
Ei. AltaVista Toolbar -ohjelma ei kirjaa tietoja sivustoista, joilla vierailet ja kaikki sen keräämät tiedot säilyvät täysin anonyymeinä. Ole hyvä ja tutustu Toolbar-ohjelmamme Yksityisyysmenettelyyn, mikäli sinulla on muita vastaavia kysymyksiä.

Kerääkö AltaVista Toolbar -ohjelma minua koskevia tietoja, joiden perusteella minut voitaisiin tunnistaa?
Ei. Kaikki Toolbar-ohjelman keräämät tiedot pysyvät täysin anonyymeinä tietoina, joita käytämme vain selvittääksemme käyttöösi antamamme tuotteiden ja palveluiden käyttökelpoisuuden. AltaVista Toolbar ei kerää mitään henkilökohtaisia tietoja, joiden perusteelle sinut voitaisiin tunnistaa.

Mikä on AltaVistan Yksityisyysmenettelyn sisältö?
AltaVista, Overture Services, Inc. -yhtiön eräs yksikkö, ja Overture Services, Inc. ovat sitoutuneet kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja suojaamaan sitä. Kun haluat tietoja siitä, mitä tietoja AltaVista käyttää, lue Toolbar-ohjelman Yksityisyysmenettely. Voit myös tutustua AltaVistan Toolbar-ohjelman Loppukäyttäjän käyttöoikeussopimukseen.

Kuinka poistan edellisen hakuluettelon, joka ilmestyy hakuruudun alapuolelle?
Kun haluat tyhjentää Hakuhistoria-toiminnon, napsauta Toolbar-valikon linkkiä tai ota tämä ominaisuus pois käytöstä muuttamalla Toolbar-asetuksiasi.

Säilyttääkö AltaVista mitään tietoja tietokoneellani sen jälkeen, kun olen poistanut Toolbar-ohjelman?
Ei. Kun olet poistanut Toolbar-ohjelman, sekä Toolbar että Toolbar-ohjelman mahdollisesti tietokoneeseesi tallentamat tiedot poistetaan.

AltaVista Toolbar -ohjelman käyttö

Kuin AltaVista Toolbar -ohjelmaa käytetään hakutoimintoihin?
Syötä sana tai lause hakuruutuun. Valitse seuraavaksi hakuvaihtoehto pudotusvalikosta. Napsauta lopuksi Etsi-painiketta tai näppäimistön Enter-näppäintä.

Mitkä valinnat ovat mahdollisia hakutoiminnon pudotusvalikossa?
Pudotusvalikko sisältää valikoiman tietolähteitä, joihin hakuja voi kohdistaa:

• Maailmanlaajuinen: Suorita haku AltaVistan maailmanlaajuisessa hakemistossa
• Paikallinen: Tee hakuja valitussa AltaVista -paikallishakemistossa, joka tarjoaa hakutuloksia tietylle maalle räätälöityinä. Voit valita haluamasi paikallisen hakemiston haun kohteeksi tekemällä tarvittavat muutokset AltaVista -asetuksiisi
• Kuva: Hae tulokset AltaVistan kuvahakemistosta
• Audio: Hae tulokset AltaVistan audiotiedostohakemistosta
• Video: Tuloksien haku AltaVistan viedotiedostohakemistosta
• Uutiset: Hae tulokset AltaVistan uutishakemistosta. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain jos olet ladannut englannin- tai saksankielisen Toolbar-ohjelman.
• Sivustohaku: Suorita haku sivustossa, jota selaat tällä hetkellä.

Mistä on kyse Korostus-ominaisuudessa?
Korostuspainikkeen ansiosta voit korostaa valitsemiasi sanoja sivulla, jota olet selaamassa. Syötä sana tai lause Toolbar-hakuruutuun ja paina "Korosta". Etsi-painiketta ei tarvitse painaa.

Kuinka käytän Toolbar-ohjelmaa nettisivujen kääntämiseen?
Jos haluat käännättää nettosivun, jota olet selaamassa,:

• Napsauta Käännä-painiketta
• Napsauta kohdetta "Tämä sivusto".
• Sivu käännetään AltaVista Babel Fish -käännöspalvelua käyttäen.

Kuinka käytän Toolbar-ohjelmaa tekstin kääntämiseen?

• Syötä sana tai lause hakuruutuun tai valitse sanoja nykyiseltä nettisivulta.
• Napsauta Käännä-painiketta
• Jos olet kelvollisella nettisivulla, voit valita hakuruudussa olevan tekstin kääntämisen tai nettisivun kääntämisen. Valitse valikkoon ilmestyvä teksti.
• Valitse kieliparit kääntämistä varten, mistä kielestä mihin.
• Teksti käännetään AltaVista Babel Fish -käännöspalvelua käyttäen.

Kuin Takaisin edellisiin hakutuloksiin -painike toimii?
Jos klikkaat tätä painiketta selatessasi nettiä, voit hypätä suoraan takaisin viimeisimpään AltaVista -haun tulosjoukkoosi

Miksi hakuruudun alle ilmestyy termiluettelo?
Edelliset hakusi näkyvät pudotuslistalla hakuruudun alapuolella. Tässä on Hakuhistoria. Kun haluat tyhjentää Hakuhistorian, napsauta Toolbar-valikon linkkiä tai ota tämä ominaisuus pois käytöstä muuttamalla Toolbar-asetuksiasi.

Missä Toolbar-valikko on? Mitä se tekee?
Käyttääksesi Toolbar-valikkoa, napsauta työkalurivistä vasemmalla olevaa AltaVista -logoa. Tämä tuo esille vaihtoehtoluettelon:

Lisää/Poista-painikkeet	Avaa luettelon niistä painikkeista, jotka voi tuoda näytölle tai piilottaa Toolbar-työkaluriville.
Muuta painikenäyttöä	Antaa sinun määrittää, millä tavoin Toolbar-painikkeet näytetään: kuvakkeina ja tekstinä tai vain kuvakkeina.
Toolbar-valinnat	Vie sinut Toolbar-ohjelman määrittelysivulle.
Hakuasetukset	Vie sinut AltaVistan Hakuasetukset-sivulle.
Tyhjennä hakuhistoria	Tyhjentää Toolbar-ohjelman hakuhistorian.
Ohje	Vie sinut Toolbar-ohjelman Ohje-sivulle.
Toolbar-aloitussivu	Vie sinut Toolbar-ohjelman Aloitussivulle.
AV Aloitussivu	Vie sinut AltaVistan Aloitussivulle.
AV-kuvat	Vie sinut AltaVistan Kuvahaku-sivulle.
AV Audio	Vie sinut AltaVistan Audiohaku-sivulle.
AV Video	Vie sinut AltaVistan Videohaku-sivulle.
AV Haku lisäominaisuuksilla	Vie sinut AltaVistan Lisähaku-sivulle.
Piilota Toolbar	Piilottaa Toolbar-työkalurivin
Poista asennus	Poistaa Toolbar-ohjelman asennuksen
Yksityisyyttä koskevia tietoja	Vie sinut Työkalurivit-toiminnon Yksityisyyttä koskevia tietoja selostavalle sivulle.
Tietoja	Näyttää Toolbar-ohjelman versiotiedot

Mitä näppäimistöön liittyviä pikavalintoja voin käyttää käyttäessäni Toolbar-ohjelmaa?

• Kun painat Alt + S osoitin kohdistuu Toolbar-ohjelman hakuruudun keskelle.
• Kun painat Shift + Enter suorittaessasi hakua Toolbar-ohjelmalla, tulokset tulevat näkyviin uudessa ikkunassa.

Kuinka voin vaikuttaa siihen, missä hakutulokset esitetään?

• Napsauta Toolbar-valikkoa
• Napsauta Toolbar Settings -asetuksia pudotusluettelossa
• Toolbar-asetukset -sivulla voit valita hakutulokset avattaviksi
  - Nykyinen selainikkuna =
  - Uusi selainikkuna.
  - Internet Explorer -hakuruutu

Kuinka muutan Toolbar-asetuksiani?

• Napsauta Toolbar-valikkoa
• Napsauta Toolbar Settings -asetuksia pudotusluettelossa
• Toolbar-asetukset -sivulla voit määrittää käyttäjäliittymän Selostukset kustakin ominaisuudesta löydät menemällä suoran kohteeseen Toolbar-asetukset -sivu.

Kuinka lisään ja poistan painikkeita?
Voit lisätä ja poistaa Toolbar-painikkeita Toolbar-valikossa ja valita vaihtoehdon "Näytä painikkeet". Valitse ja valitse pois painikkeita tarpeesi mukaan.

Kuinka saan mahtumaan enemmän painikkeita Toolbar-työkaluriville?
Voit lisätä Toolbar-painikkeita napsauttamalla Toolbar-valikkoa ja valitsemalla vaihtoehdon "Muuta painikenäyttöä". Tässä voit määrittää, kuinka painikkeet näytetään: kuvakkeiden ja tekstin kera, vain kuvakkeiden kera tai vain tekstin kera. Valitse vaihtoehto ’vain kuvakkeiden kera’ jolloin kukin painike vie vähemmän tilaa.

Voinko siirtää Toolbar-työkalurivin jonnekin muualle selaimessa?
Kyllä, voit liikutella AltaVista Toolbar -ohjelmaa selaimesi ylälaidassa. Tämä onnistuu, kun napsautat pystysuunnassa olevaa erotuspalkkia ja vedät sitä AltaVista -logosta vasemmalle.

Kuinka piilotan Toolbar-työkalurivin? Kuinka saan sen ilmestymään takaisin näkyviin?
Toolbar-työkalurivin voit piilottaa tai ottaa ruudulle milloin tahansa. Toolbar-työkalurivin piilottaminen:

• Napsauta Työkalurivit-valintaa valikossa Näytä
• Poista AltaVista Toolbar -ohjelman valinta

Työkalurivin näyttäminen:

• Napsauta Työkalurivit-valintaa valikossa Näytä
• Valitse AltaVista Toolbar

Mistä tiedän, mikä Toolbar-version minulla on käytössä?

• Napsauta Toolbar-valikkoa
• Napstauta kohtaa Tietoja
• Toolbar-ohjelman versiotiedot näkyvät ruudulla

Näen kyllä Toolbar-työkalurivin, mutta mikään sen toiminnoista ei suostu toimimaan. Missä vika?
Sinun muodostettava yhteys tietotokoneeltasi Internetiin jotta Toolbar-ohjelma toimisi. Varmista, että yhteys on ja kokeile sitten uudelleen.

Aiheuttaako Toolbar-ohjelma putkahduskuvien esiintymisen näytöllä selailun aikana?
Ei. AltaVista Toolbar -ohjelma ei kirjaa tietoja sivustoista, joilla vierailet ja kaikki sen keräämät tiedot säilyvät täysin anonyymeinä. Ole hyvä ja tutustu Toolbar-ohjelmamme Yksityisyysmenettelyyn, mikäli sinulla on muita vastaavia kysymyksiä.

Mitä putkahduskuvien estotoiminto tekee ja kuinka otan sen käyttöön tai poistan sen käytöstä?
Toolbar-ohjelman putkahduskuvien estotoiminto estää putkahduskuvat. Putkahduskuvat ovat ikkunoita, jotka avautuvat sinun niitä pyytämättä joko valitsemasi selainkuvan eteen tai sen taakse, ja ne sisältävät mainoksia. Kaikki käyttäjät eivät pidä niistä, sillä ne ilmestyvät ruudulle pyytämättä ja voivat häiritä muiden tehtävien suorittamista. Toolbar-ohjelman putkahduskuvien estotoiminto pystyy estämään tällaiset mainokset. Toiminto pystyy pysäyttämään useammat putkahduskuvat, mutta joissakin tapauksissa putkahduskuva saattaa päästä ohi ja ilmestyä ruudulle. Teemme jatkuvaa kehitystyötä pysäyttääksemme kaikki putkahduskuvat. Oletusasetus on, että Toolbar-ohjelman putkahduskuvien estotoiminto on päällä. Voit muuttaa tätä asetusta menemällä Toolbar-asetukset sivulle.

Kuinka putkahduskuvien estotoiminto toimii?
Sivustoilla käytetään usein Java-komentokieltä putkahduskuvien muotoon laadittujen mainosten lataamiseen samalla, kun sivua katsellaan tai siltä poistutaan. Putkahduskuvien estotoiminto estää useimpia niistä tulemasta näkyviin. Kun Toolbar estää putkahduskuvan ilmestymiseen, se soittaa Windowsin järjestelmä-äänen ja lisää laskuriin yhden numeron. Kun laskurin lukema on 999, se pyörähtää ympäri takaisin nollaan.
Putkahduskuvien estotoiminto on oletuksena käytössä, voit muuttaa tätä asetusta Toolbar-asetukset-sivulla.

Ota yhteyttä meihin (englanniksi)

Kerro meille mielipiteesi ja ideasi liittyen Toolbar-ohjelmaan täyttämällä Toolbar-palautelomake.
Jos tarvitse apua AltaVista Toolbar -ohjelman asentamisessa ja et ole löytänyt vastausta näiltä ohjesivuilta, ole hyvä ja täytä Toolbar-palautalomake.